Политика конфиденциальности
Редакция от 14 октября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: турагентство «Турсалон» (далее — Оператор), г. Астана, пр. Сарыарка 17, офис 20. Лицензия ТО-1039. Телефон: +7 701 530 39 77. Сайт: toursalon.kz.
2. Какие данные мы собираем
Когда вы проходите подбор круиза на странице и отправляете форму, мы получаем:
- имя и номер телефона (WhatsApp);
- ответы на вопросы подбора: с кем едете, возраст детей, направление, наличие шенгенской визы, сроки, тип лайнера;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка.
Если вы пишете нам в WhatsApp или звоните, мы видим номер телефона и текст вашего сообщения.
3. Для чего используем
- подобрать круиз и связаться с вами по заявке;
- рассчитать стоимость и подготовить варианты;
- оформить бронирование, если вы решили поехать;
- улучшать страницу (обобщённая статистика без привязки к конкретному человеку).
Рекламные рассылки без вашего согласия мы не отправляем.
4. Кому можем передавать данные
Данные заявки хранятся в сервисе, на котором размещён сайт (Netlify). Для связи с вами мы используем мессенджер WhatsApp. Для бронирования круиза данные необходимого минимума (имя, контакты, данные для оформления) передаются круизным компаниям и поставщикам, с которыми мы работаем по вашей поездке. Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
5. Как долго храним
Данные заявки храним столько, сколько необходимо для обработки обращения и исполнения договора, но не дольше 3 лет после последнего обращения, если иное не требуется законом.
6. Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправления, прекратить обработку или удалить данные. Для этого напишите нам в WhatsApp или позвоните по телефону, указанному в разделе 1. Мы ответим в ближайшее время.
7. Согласие
Отправляя форму на странице, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и даёте согласие на обработку указанных данных в целях, перечисленных выше. Согласие можно отозвать в любой момент, написав нам любым удобным способом.
8. Файлы cookie и статистика
Страница может использовать обезличенные счётчики посещений (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика), чтобы понимать, какие разделы полезны. Эти данные не позволяют установить вашу личность. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице, дата редакции указана в начале.